Uvjeti pružanja usluge

UVJETI KORIŠTENJA

Zadnja izmjena: 31.07.2026.

1. Opće odredbe

Korištenjem web trgovine Carpinity dostupne na adresi https://carpinityshop.com/ prihvaćate ove Uvjete korištenja.

Carpinity zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Sve izmjene stupaju na snagu objavom na ovoj web stranici.


2. Proizvodi

Carpinity prodaje proizvode za ribolov, uključujući mamce, prihranu, dodatke i opremu za šaranski ribolov.

Fotografije proizvoda služe u informativne svrhe. Moguća su manja odstupanja u boji, pakiranju ili izgledu proizvoda, koja ne utječu na njegovu funkcionalnost ili kvalitetu.


3. Cijene

Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju sva zakonom propisana davanja.

Carpinity zadržava pravo izmjene cijena u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti.

Za kupca vrijedi cijena prikazana u trenutku potvrde narudžbe.


4. Naručivanje

Narudžba se smatra zaprimljenom nakon što kupac primi potvrdu narudžbe putem e-maila.

Carpinity zadržava pravo odbiti ili otkazati narudžbu u slučaju:

  • pogrešno prikazane cijene,
  • nedostupnosti proizvoda,
  • sumnje na prijevaru ili zlouporabu,
  • drugih opravdanih razloga.

5. Plaćanje

Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Klarna

Plaćanje pouzećem nije dostupno.

Sva plaćanja obrađuju se putem sigurnih sustava ovlaštenih pružatelja usluga plaćanja.


6. Dostava

Dostavu vršimo na području:

  • Hrvatske
  • Slovenije
  • Srbije
  • Bosne i Hercegovine

Procijenjeni rok isporuke iznosi:

  • Hrvatska: 2 – 5 radnih dana
  • Slovenija: 3 – 7 radnih dana
  • Srbija i Bosna i Hercegovina: 3 – 10 radnih dana

Rokovi dostave su informativni i mogu se razlikovati ovisno o dostavnoj službi i drugim okolnostima.


7. Pravo na povrat

Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora i povrat proizvoda u roku od 14 dana od primitka pošiljke, u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske i Europske unije.

Za ostvarivanje prava na povrat proizvod mora biti:

  • nekorišten,
  • neoštećen,
  • vraćen u originalnom pakiranju.

Otvoreni ili korišteni mamci za ribolov (boile, dipovi i slični proizvodi) ne mogu se vratiti zbog njihove prirode.

Više informacija dostupno je u Pravilima povrata i refundacije.


8. Reklamacije

Ako proizvod ima nedostatak ili ste zaprimili pogrešan artikl, kontaktirajte nas na:

📧 info.carpinity@gmail.com

Svaku reklamaciju nastojimo riješiti u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku propisanom važećim zakonima.


9. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj objavljen na web stranici, uključujući tekstove, fotografije, logotipe, grafike i ostale materijale, vlasništvo je Carpinityja ili njegovih partnera te je zaštićeno autorskim i drugim pravima intelektualnog vlasništva.

Neovlašteno kopiranje, umnožavanje, distribucija ili korištenje sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja nije dopušteno.


10. Kontakt

Carpinity

📧 info.carpinity@gmail.com

📞 +385 99 218 4671

📍 Štaglinec, 48000 Koprivnica, Hrvatska